Termos e Condições

Última atualização: 20 de setembro de 2026

1. Aceitação dos termos

Ao usar este site e solicitar peças do acervo, você concorda com estes Termos e Condições.

2. Dados da empresa

CNPJ 24.657.057/0001-26, com sede em Rua Sete de Abril, 264, Sala 604 — República, São Paulo — SP, 01044-000 (WhatsApp), e-mail [email protected].

3. Descrição do serviço

Catalogamos e disponibilizamos moedas, cédulas, medalhas comemorativas e materiais de guarda, conforme descrito em Serviços, com os preços vigentes no momento da consulta.

4. Elegibilidade e obrigações do usuário

O usuário deve fornecer dados verdadeiros no formulário de contato e usar o site para fins lícitos relacionados à consulta e aquisição do acervo.

5. Pedidos e pagamento

Os pedidos são confirmados após a resposta da equipe com valor final e forma de pagamento, conforme Meios de Pagamento e de Entrega. Consulte também a seção Reembolso e a seção Cancelamento abaixo.

6. Propriedade intelectual

Textos, imagens e a marca Numismática Plus pertencem à operação responsável pelo site e não podem ser reproduzidos sem autorização.

7. Uso aceitável

É proibido usar o site para fins fraudulentos, revenda não autorizada de conteúdo ou tentativas de acesso indevido aos sistemas.

8. Aviso Legal

Informação geral: o conteúdo deste site é fornecido pela CNPJ 24.657.057/0001-26 com finalidade informativa sobre o acervo e os serviços de catalogação.

Precisão e disponibilidade: empregamos esforços razoáveis para manter as informações atualizadas, mas preços e disponibilidade podem mudar; o valor final é sempre confirmado antes da venda.

Resultados: as siglas de conservação descrevem o estado observado da peça e não representam promessa de valorização futura.

Limitação de responsabilidade: na medida permitida pela legislação brasileira, a responsabilidade da CNPJ 24.657.057/0001-26 limita-se ao valor efetivamente pago pelo item adquirido.

9. Política de Reembolso

Abrangência: esta política cobre pagamentos feitos diretamente por peças e materiais do acervo.

Direito de arrependimento: compras feitas a distância contam com o prazo de 7 dias corridos previsto no art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, contados do recebimento da peça.

Como solicitar: envie um pedido para [email protected] ou pelo telefone (11) 94170-9456 (WhatsApp), informando o item e o motivo.

Processamento: reembolsos são feitos pelo mesmo meio de pagamento utilizado, em até 10 dias úteis após a confirmação do pedido de devolução.

Casos não cobertos: peças danificadas após o recebimento por mau uso do comprador não são elegíveis para reembolso.

10. Política de Cancelamento

Como cancelar: peça o cancelamento por [email protected] ou (11) 94170-9456 (WhatsApp), dentro do horário 08:30–17:30, Segunda – Sexta.

Janela de cancelamento: pedidos ainda não enviados podem ser cancelados sem custo; pedidos já despachados seguem a Política de Reembolso acima.

Reagendamento: quando aplicável a uma retirada presencial combinada, oferecemos novo horário em vez do cancelamento.

Cancelamento pela empresa: em caso de indisponibilidade da peça após a confirmação do pedido, o valor pago é integralmente devolvido.

11. Links de terceiros

O site pode linkar a canais de mensagem (WhatsApp) e redes sociais de terceiros, cujos conteúdos não são de nossa responsabilidade.

12. Lei aplicável e foro

Estes termos são regidos pelas leis do Brasil, com foro eleito na comarca de São Paulo — SP para dirimir eventuais controvérsias.

13. Alterações destes termos

Estes termos podem ser atualizados periodicamente; a data no topo da página indica a versão vigente.