Catálogo
Como o acervo é organizado, avaliado e entregue, da consulta inicial até a peça em suas mãos.
Prazos de resposta
Consultas ao catálogo
- Mensagens recebidas em dias úteis dentro do horário 08:30–17:30 costumam ter resposta no mesmo dia.
- Mensagens fora do horário comercial são respondidas no próximo dia útil.
- Pedidos com fotos adicionais (peças fora do catálogo publicado) podem levar até dois dias úteis para retorno.
O prazo varia principalmente conforme a complexidade da consulta: perguntas sobre um item já publicado em Serviços costumam ser respondidas ainda no mesmo dia útil, enquanto pedidos que envolvem a conferência de uma peça trazida pelo próprio colecionador pedem um pouco mais de tempo, já que a equipe precisa examinar fotos ou a peça física antes de responder com segurança.
Quem avalia o acervo
Registro e processo interno
Registro ativo
Operação registrada sob CNPJ 24.657.057/0001-26, com sede na região da República, em São Paulo.
Critério de conservação
Cada peça passa por exame visual documentado antes de receber a sigla de estado (MBC, SOB, FC ou FE).
Registro de procedência
Cada item recebe uma ficha com origem, ano e, quando aplicável, o número de catálogo internacional.
O mesmo critério é aplicado a todo o acervo, da moeda de menor valor à coleção temática mais completa. Uma peça só entra no catálogo depois que a ficha de avaliação é preenchida e conferida, o que evita descrições incompletas ou genéricas quando o colecionador consulta um item específico. Quando uma remessa chega com peças de países ou séries pouco frequentes, o tempo de conferência pode ser um pouco mais longo, justamente porque a equipe confirma o número de catálogo correto antes de publicar o item.
Para quem já coleciona há algum tempo, essa padronização facilita a comparação entre peças de origens diferentes: o mesmo vocabulário de conservação e o mesmo formato de ficha valem tanto para uma moeda brasileira do padrão Real quanto para uma cédula de um país cuja moeda não circula mais. É esse ponto de partida comum que permite montar coleções temáticas, como a de vinte peças do acervo atual, sem misturar critérios de avaliação distintos entre os itens.
Materiais de conservação
O que oferecemos para guardar o acervo
- Álbuns de capa dura, com páginas de encaixe compatíveis com os formatos mais usados.
- Folhas de acetato para cédulas, vendidas em kits de 10 unidades.
- Cápsulas acrílicas (slabs) individuais para moedas de diferentes diâmetros.
- Coin holders padrão PCCB de 35 mm, vendidos em pacotes de 50 unidades.
Esses materiais acompanham o próprio acervo catalogado e também podem ser pedidos separadamente por quem já tem uma coleção formada em casa. A escolha entre álbum, cápsula ou coin holder normalmente depende de como a peça costuma ser manuseada: uma moeda exibida com frequência se beneficia de uma cápsula individual, enquanto um conjunto maior de cédulas fica mais organizado em um álbum com folhas de acetato numeradas por categoria.
14
itens catalogados no acervo atual
6
categorias cobertas
1 dia útil
tempo médio de resposta
2026
ano corrente de atuação
Linha do tempo de um pedido
Da consulta à confirmação
1
Consulta
2
Avaliação
3
Proposta de valor
4
Confirmação e pagamento
5
Entrega ou retirada
Cada uma dessas cinco etapas fica registrada na ficha interna do pedido, para que, se o colecionador escrever novamente perguntando sobre o andamento, a equipe consiga responder com precisão em qual ponto o pedido está, sem precisar reconstruir o histórico da conversa anterior.
Quer avaliar uma peça ou consultar o acervo?
Escreva contando o que você procura ou o que deseja avaliar — respondemos em dias úteis.